- Tất cả sản phẩm tại HTD Việt Nam đều được bảo hành sau khi mua hàng, thời gian bảo hành từ 06 tháng đến 12 Tháng tuỳ theo sản phẩm.
2. Phạm vi
- Được áp dụng với tất cả sản phẩm (Của khách hàng và nội bộ) không vi phạm điều kiện và chính sách bảo hành của Hãng/NCC.
- Sản phẩm được bảo hành MIỄN PHÍ trong thời gian bảo hành. Sau kết thúc thời gian này, sản phẩm vẫn được hỗ trợ bảo trì, bảo dưỡng trọn đời nếu khách hàng phát sinh nhu cầu.
- Sản phẩm được bảo hành phải ở trang thái nguyên bản ban đầu, không có dấu hiệu va đập, gẫy hỏng hay biến dạng do tác động bên ngoài trong quá trình sử dụng.
- Khánh hàng không tự ý thay đổi linh phụ kiện không chính hãng, không phải sản phẩm do HTD Việt Nam cung cấp để đảm bảo chất lượng sản phẩm và chế độ bảo hành.
- Các linh kiện không nằm trong chế độ bảo hành, HTD Việt Nam sẽ sửa chữa trong 1 năm đầu tiên kể từ ngày mua hàng. Chi phí sửa chữa áp dụng theo bảng giá tại thời điểm mua hàng. Sau thời gian 1 năm linh kiện sẽ tính theo giá mua mới.
- HTD Việt Nam hỗ trợ sửa chữa hoặc thay thế linh kiện cho khách hàng trong trường hợp gặp lỗi, không đổi mới sản phẩm khác.
- HTD Việt Nam thực hiện bảo hành cho các khách hàng theo chính sách bảo hành của hãng. Áp dụng trên toàn bộ hệ thống.
- Bảo hành tại 2 địa chỉ trên :
+ Trụ Sở: Số 6 Ngõ 397/2/5 Phạm Văn Đồng, P. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, TP. HN
+ Chi nhánh: 80A Đường số 2, KP 6, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức. TP. HCM
- Các trường hợp sản phẩm gặp lỗi do người sử dụng (sau khi sản phẩm được bàn giao hoàn thành đến tay khách hàng) như trầy xước, móp méo, gãy, vỡ, tróc sơn, bung gỗ,v.v.. sẽ không được bảo hành
- Quý khách hàng vui lòng không tự ý tháo lắp, sửa chữa sản phẩm trước khi được hỗ trợ từ nhân viên kĩ thuật của công ty.
Mọi chi tiết hoặc thắc mắc quý khách vui lòng liên hệ với HTD Việt Nam để được hỗ trợ. Xin chân thành cảm ơn !
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI XUẤT NHẬP KHẨU HTD VIỆT NAM
Mã số Doanh nghiệp : 0107409187
Ngày cấp : 25/04/2016
Nơi Cấp : Sở Kế Hoạch Và Đầu Tư Thành Phố Hà Nội
Trụ Sở: Số 6 Ngõ 397/2/5 Phạm Văn Đồng, P. Xuân Đỉnh, Q. Bắc Từ Liêm, TP. HN
Chi nhánh: 80A Đường số 2, KP 6, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức. TP. HCM
Hotline : HN : 094.179.487 - HCM : 0963.380.587
